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团队执行力训练营的心得体会

来源:金桂飘香网   时间: 2019-03-31

  一. 在第一讲中,学习公司的定义,即:以营利为目的的商业组织机构。

  1. 团队的三要素:一个共同的目标。一个勇于承担的领导。统一思想,统一声音,统一动作。

  2. 现代企业管理讲究量化管理。

  3. 商业人格的二个要素中提到:靠原则去做事,原则高于一切。靠结果做交换,我要什么我清楚。所以要敢于承担责任。独立承担责任,独立履行原则。别人犯错不是我们犯错的理由。

  4. 领导的行为是员工最有效的标杆。

  二. 在结果与任务中,员工不做结果的根源:对任务负责,不对结果负责。不知道做结果是对自己负责。不知道结果和任务的区别。<老年羊癫疯最好的治疗/p>

  1. 在企业管理过程中我们要打造:做人讲商业人格,做事讲结果导向。

  2. 结果要有时间、有价值、有考核:领导向下属布置工作,时间要具体到分钟。客户是评判我们工作是否有价值的唯一结果。看得见、摸得着的考核。

  3. 做结果的好方法:复述承诺法,分解法,重点法。

  三. 在客户价值中学习到:客户是衣食父母,客户是越用越多的资源,客户是我们商业回报的来源,客户价值是企业生存的底线。

  1. 站在客户的角度,为客户提供满意或超值的工作结果,是执行的动力与方向。

  2. 做客户价值的原则:高价值、低成本、可体验、能持续。要注意到以下几个方面:产品、癫痫病到底能不能手术治疗服务、价格、非业务价值、关系或形象,客户解决方案,交换价格,惊喜,包装,成就感,客户体验,态度,专业,个性化等等。

  四. 高层执行力中提到狼性总经理,迫使员工进化客户。

  1. 要注意到以下几点:公司的软环境,改变的工具和方法,训练团队,工作习惯,企业的核心价值观,宣导作用,个人信仰,目标统一,方向统一。

  2. 九段总裁:做榜样,做说教,做核心,做机制,做模式,做复制,做进化,做战略,做未来。

  3. 狼性总经理的战略底线:生死之理。存活之理。致胜之理。持续之理。

  五. 4R制度执行力,建立不依靠任何能人的制度体系。

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  1. 4R业务流程管理体系:结果定义。一对一责任。过程检查。即时激励。

  2. 心中有结果,执行有效果。

  3. 一对一责任,防止推卸责任。

  4. 不要考核部门,要考核部门经理。

  5. 人们不会做你希望的、人们只会做你检查的。越相信谁,越检查谁。

  6. 即时奖惩可以保持员工在执行中的兴奋状态。

  六. 执行人才的三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败。

  1. 100%对自己负责,100%对结果负责。

  2. 承诺是最基础的信任源。承诺是最有效的沟通。承诺就是承担任务和后果。癫痫病中药

  3. 永不言败是结果导向和信守承诺的保障。唯一的失败就是你选择了放弃。不达结果,决不放弃,失败之后,迅速行动。

  七. 中层执行力,中层决定成败。没有强大的中层,就不可能有强大的团队和强大的公司。

  1. 中层的角色定位:战略执行,角色定位,带领团队,激励团队。给原则、给方法、给成长机会。

  2. 中层执行的方法:讲清结果,讲清后果,做检查,做奖罚,做机制。

  八. 执行的四十八字真经:认真第一,聪明第二。结果提前,自我退后。锁定目标,专注重复。决心第一,成败第二。速度第一,完美第二。结果第一,理由第二。

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